Dossier Output-Management

Output Management18. Januar 2012 - Seit vielleicht 20, 30 Jahren redet die Branche nun vom papierlosen Büro. Trotz ihres bestechenden Ansatzes ist diese Vision vom durchgängig elektronischen, also medienbruchfreien Prozess noch weit von ihrer Umsetzung entfernt. Dabei spräche vieles dafür: Das Potenzial für Qualitätsverbesserungen beispielsweise, für zuverlässigere Prozesse oder die Aussicht auf Kosteneinsparungen.

In dieser Hinsicht eröffnen die heute vorhandenen Output-Management-Techniken neue Chancen im Kampf gegen den Medienbruch. Mit ihnen sollte es gelingen, Inhalte über alle Medien und Kanäle so zu verteilen, dass sie die Empfänger genau so erhalten, wie es ihren Bedürfnissen und ihren jeweiligen Endgeräten am besten entspricht.

Ein ähnliches Erlebnis wie in der "realen" Welt

Medienbruchfreie Prozesse sparen Geld, Zeit und Nerven.23. November 2011 - Medienbruchfreie Prozesse sparen Geld, Zeit und Nerven. Damit aber auch der Nutzer mitmacht, muss man ihm an jedem beliebigen Endgerät vertraute Abläufe, logische Bedienungsoberflächen und etwas Mehrwert bieten.

Output-Management zentral, konsistent und kundenorientiert umsetzen

Ein Content Repository fasst Daten aus verschiedenen Back-End-Systemen zusammen.23. November 2011 - Unternehmen müssen auf einer stetig wachsenden Zahl an Plattformen und Medien präsent sein. Die Bewirtschaftung all dieser Kanäle ist meist kostenintensiv. Eine zentrale Applikation für die Distribution von Content über alle Kanäle und Medien hinweg ist nicht mehr nur für Verlage, sondern auch für Unternehmen von zunehmender Relevanz.

"Die Verwaltung profitiert in qualitativer wie auch in quantitativer Hinsicht"

Stephan Küng ist Bereichsleiter Konzern-/Fachapplikationen bei der kantonalen Dienststelle Informatik (DIIN) Luzern.23. November 2011 - Der Kanton Luzern treibt sein E-Government-Angebot mit intelligenten Onlineformularen voran. Im Gespräch mit der Netzwoche erklärt Stephan Küng von der kantonalen Dienststelle Informatik, wie die Verwaltung von solchen Angeboten profitiert und worauf dabei geachtet werden sollte.