Special: Konsolidieren und harmonisieren

Vorbereitung ist die halbe Arbeit

Global agierende Unternehmen und Firmen, die Zu- und Verkäufe tätigen, haben oft sehr unterschiedliche Prozesslandschaften unter einem Dach vereint. Besonders kritisch sind dabei Geschäftsprozesse, die in enger Verbindung zur IT stehen. Die zunehmende Digitalisierung macht dieses Feld noch komplexer, was die IT von Unternehmen immer mehr herausfordert. Im Hinblick auf die Wettbewerbsfähigkeit ist jedoch eine Konsolidierung und Harmonisierung der Geschäftsprozesse anzuraten.

Bei dieser Konsolidierung und Harmonisierung gilt es jedoch einiges zu beachten, wie Marcus Scott, Managing Director bei SNP Schweiz, in seinem Beitrag aufzeigt. Insbesondere die Vorarbeit sei entscheidend. Mit «Process Mining» liessen sich etwa Prozessabläufe von IT-Systemen rekonstruieren und auch visualisieren. Dies ermögliche einen tieferen Blick in die Abläufe und schaffe Transparenz. Damit liessen sich Prozesse auch anhand unterschiedlicher Kriterien miteinander vergleichen, was einen erheblichen Vorteil darstelle. Mit einer automatisierten Prozesserhebung liessen sich zusätzlich Vorteile für die Organisationen erzielen, da sie auf diese Weise deutlich Zeit einsparen könnten. (cgr)