Centris migriert Swica auf die Swiss Health Platform
Centris, das Daten von rund 1,5 Millionen Versicherten verwaltet und mit 160 Mitarbeitern zu einem der grössten Arbeitgeber der Stadt Solothurn aufgestiegen ist, hat den Betrieb der Swiss Health Platform (SHP) beim Kranken- und Unfallversicherer Swica aufgenommen. Swica ist der zweite Kunde, der auf die Plattform migriert wurde. Nach einer mehrjährigen Entwicklungs- und Testperiode sei die Einführung problemlos verlaufen, vermeldet das Unternehmen.
Hinter der Swiss Health Platform stehen neben Centris auch noch die Unternehmen CSC, Adcubum und der Hardwarepartner HP. Adcubum hat den SHP-Kern Adcubum Syrius beigesteuert. CSC wiederum stellte zunächst das Basissystem zur Verfügung und half anschliessend beim Aufsetzen des Kunden Swica tatkräftig mit. Gleichzeitig wurde die SHP um neue Komponenten erweitert, wie der Integration der Unfallversicherung und zusätzlichen Tools für die Geschäftsprozessführung und –abwicklung.
Migriert wurden aber nicht nur die Pflege der Kundenbeziehungen, sondern auch das gesamte Dokumentenmanagement, die Vertragsverwaltung, die Leistungsabrechnung und die In-/Exkassoabläufe – inklusvie Schnittstellen zur Buchhaltung und zum Betreibungssystem. Auch nutzt Swica die in der SHP enthaltenen Auskunfts-, Führungs- und Workflow-Systeme und setzt diese für den Datenaustausch mit Leistungserbringern, Mitversicherern und Behörden ein.
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