Mittlerweile behoben

Internetausfall bei UPC Cablecom

Uhr | Aktualisiert

Kunden von UPC Cablecom waren heute rund eine Stunde offline. Das Problem sei mittlerweile behoben.

Kunden von UPC Cablecom konnten heute von 8.45 Uhr bis 9.45 Uhr das Internet nicht nutzen, wie Mediensprecher Marc Maurer auf Anfrage bestätigt. Die Ursache des Ausfalls, ein Softwareproblem, sei aber mittlerweile behoben. Betroffen waren laut Maurer rund 500'000 Kunden des Unternehmens. UPC Cablecom entschuldige sich für die Unannehmlichkeiten, eine Entschädigung für den Ausfall von einer Stunde gebe es aber nicht.

Die Telefonie- und TV-Dienste des Unternehmens waren nicht von der Panne betroffen.