Helpline-Trainings
Ontrex erweitert Kursangebot
Der IT-Dienstleister Ontrex bietet neue Schulungen für Helpline-Produkte an. Ab August geht’s los.
Quelle: geralt/pixabay.com/CC0
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Der Brüttiseller IT-Dienstleister Ontrex bietet Schulungen für das Produkt Helpline an. Hierbei handelt es sich um Lösungen im Bereich IT- und Enterprise-Service Management (ITSM, ESM).
Ontrex hat sein Schulungsangebot erweitert. Der IT-Dienstleister bietet ab August zusätzlich Helpline-Trainings für die Module Administrations- und Systemkenntnisse sowie Systemerweiterung und Dialogdesign an, wie es in einer Mitteilung heisst. Die Leitung dieser Schulungen übernimmt Vincenzo Conese, Helpline Consultant und zertifizierter Helpine Trainer bei Ontrex. Die Trainings dauern vier Tage.
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