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Dossier in Kooperation mit Fournet Informatik

VoIP-Lösungen in der Cloud

Jedes Unternehmen braucht eine Lösung fürs Telefonieren. Voice over IP (VoIP) bietet viele ­Vorteile gegenüber der Telefonie über das herkömmliche Telefonnetz, vor allem im Bereich Collaboration: Telefon- und Videokonferenzen, Desktop-Sharing, Realtime Communication, Geolokalisierung und mehr werden durch die internetbasierte Technologie ermöglicht. Mitarbeitende sind besser erreichbar, und mit neuen Kommunikationsmöglichkeiten kann die Effizienz des Betriebs verbessert werden. Die Integration ­einer VoIP-Lösung ist zwar mit Initialkosten verbunden, die laufenden Kosten sind dafür tiefer – vor allem, wenn der Betrieb in die Cloud ausgelagert wird.

Wer von der Integration einer neuen cloudbasierten VoIP-Lösung profitieren kann und wie diese ­Integration abläuft, zeigt die Success-Story der Bernexpo. Und was Vor- und Nachteile einer cloudbasierten VoIP-Lösung sind, und worauf Unternehmen bei der Auswahl einer ­Lösung achten müssen, erklärt Meriton Dzambazi, COO von Fournet Informatik, im Interview.