Wertewahn in der IT
In der Welt der Informationstechnologie herrscht eine zunehmende Obsession mit dem Konzept des «Wertes». Diese Entwicklung zwingt IT-Organisationen in eine Position, in der jedes Projekt, jede Innovation und jede Dienstleistung unter dem Banner des Wertes gerechtfertigt werden muss.
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Inmitten dieser Flut von Value Propositions und dem unermüdlichen Streben nach Wertmaximierung, scheint die Bedeutung dessen, was wahren Wert konstituiert, in den Hintergrund zu rücken. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass «Wert» ein äusserst subjektives Konzept ist, dessen Definition von Unternehmen zu Unternehmen variieren kann. Diese Überfokussierung führt uns in eine Sackgasse, in der die eigentlichen Bedürfnisse und strategischen Ziele des Geschäfts vernachlässigt werden. Dabei vergessen wir zu oft unsere eigentliche Mission: Es geht nicht allein darum, Wert im herkömmlichen Sinne zu schaffen, sondern um die Generierung eines spürbaren Impacts, der das Unternehmen wirklich voranbringt und in neue, Erfolg versprechende Richtungen lenkt.
Der Schlüssel zu dieser notwendigen Neuausrichtung liegt im Fokus auf den tatsächlichen Einfluss unserer IT-Initiativen auf das Geschäft. Es ist an der Zeit, von abstrakten Wertvorstellungen Abstand zu nehmen und stattdessen konkrete Ergebnisse anzustreben. Fragen wir uns: Wie transformieren unsere technologischen Lösungen und Services die Geschäftsabläufe wirklich? Der wahre Massstab unseres Erfolgs sollte der positive Impact sein, den wir auf die Erreichung der Geschäftsziele und die Verbesserung der operativen Abläufe haben. Diese Perspektivverschiebung von einer selbstbezogenen, technologiezentrierten Sichtweise hin zu einer geschäftsorientierten Herangehensweise ermöglicht es uns, den wahren Wert unserer Arbeit zu definieren und diesen auch messbar zu machen. Durch diese Schwerpunktverlagerung auf Impact statt blossen Wert können wir sicherstellen, dass unsere IT-Initiativen nicht nur als Kostenfaktor, sondern als wertvolle, strategische Beiträge wahrgenommen werden, die das Unternehmen entscheidend voranbringen.
Ein Paradigmenwechsel hin zur Fokussierung auf Impact birgt das Potenzial, die IT-Landschaft von einer reaktiven zu einer proaktiven Kraft zu wandeln, die das gesamte Unternehmen nachhaltig voranbringt. Dieser Ansatz fördert eine tiefere Verbindung zwischen IT und Business und kultiviert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Er ermöglicht es uns, nicht nur auf Veränderungen zu reagieren, sondern sie aktiv zu gestalten und vorauszusehen. Der Übergang von einer Wert- zu einer Wirkungsorientierung ist ein entscheidender Schritt hin zu nachhaltigem Erfolg und wahrer Businesstransformation. Indem wir die Frage «Was ist der Wert?» durch «Welchen Unterschied machen wir?» ersetzen, legen wir den Grundstein für eine Zukunft, in der IT und Business Hand in Hand zum gemeinsamen Erfolg schreiten und echte, positive Veränderungen im gesamten Unternehmen bewirken.
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