Digitec gewährt eine weitere Stunde
Digitec hat seine Prozesse optimiert. Neu können Waren, die am nächsten Morgen beim Kunden eintreffen sollen, bis 17 Uhr bestellt werden.
Digitec verkürzt seine Lieferzeiten. Wie der E-tailer mitteilt, können Waren ab Lager, die am nächsten Morgen beim Kunden eintreffen sollen, neu bis 17 Uhr bestellt werden. Bis anhin galt 16 Uhr als letzte Frist für die garantierte Lieferung am nächsten Morgen. Das Angebot gelte in der ganzen Schweiz und Liechtenstein für alle Produkte ab Lager. Auch für Galaxus-Kunden würden die schnelleren Lieferzeiten gelten. Schon die Frist bis 16 Uhr sei schweizweit einmalig schnell gewesen, sagt Stefanie Hynek von Digitec auf Anfrage.
Digitecs Logistikleiterin Aline Iosca erklärt: "Wir E-Commerce-Logistiker sind uns bewusst, dass der Kunde eine schnelle Lieferung erwartet." Deshalb habe Digitec während einem Jahr die internen Prozesse und Personalplanungstools auf den neuen Zeitpunkt 17 Uhr getrimmt. Das wichtigste an kurzen Lieferzeiten sei die Flexibilität der Mitarbeiter. Digitec verdankt die kurze Lieferzeit nach eigenen Angaben aber auch der Zusammenarbeit mit der Post. Digitec liefert Pakete vom Logistikzentrum in Wohlen per Priority mit der Post aus.
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