Gemeinde Ittigen setzt auf UCC
Die Gemeinde Ittigen bei Bern zeigt sich zukunftsorientiert: Im Rahmen der Sanierung des Gemeindehauses wird die alte Telefonie durch eine UCC-Lösung basierend auf Microsoft ersetzt. Swisscom ist für die Planung und Umsetzung des neuen Systems verantwortlich.
Das Dienstleistungszentrum der Gemeinde Ittigen beschäftigt rund 100 Mitarbeitende, verteilt auf die Abteilungen Gemeindeschreiberei, Bau, Soziales und Finanzen. Die Beschäftigten werden zukünftig schneller und einfacher miteinander kommunizieren und arbeiten können, da die bisherige herkömmliche Telefonanlage durch Unified Communications & Collaboration (UCC) ersetzt wird.
Swisscom integriert dafür ein System von Microsoft in die bestehende IT-Grundinfrastruktur der Gemeinde Ittigen. Das E-Mail-System wird von Microsoft Exchange 2003 auf Microsoft Exchange 2010 aktualisiert. Die neue Kommunikationslösung wird basierend auf Microsoft Lync 2010 gebaut und die Benutzer werden von der alten Telefonanlage zum modernen Arbeitsplatz migriert. Nebst der Planung und Installation führt Swisscom auch die spezifische Benutzerschulung durch.
"Durch die Vereinheitlichung von Kommunikations-Funktionen in eine etablierte Standard-Software-Suite einerseits und der Nutzung der bereits bestehenden IT-Grundinfrastruktur andererseits, können wir die Investitions- und Betriebskosten minimieren", so Marcel Jost, IT-Verantwortlicher und UCC-Projektleiter bei der Gemeinde Ittigen.
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