nemuk realisiert Newsletter für Avis Schweiz
Für die Konzeption und die Umsetzung der E-Mail-Marketing-Strategie beauftragte Avis nach einem Pitch die Zürcher Permission Marketing Agentur nemuk AG. Diese realisierte in Zusammenarbeit mit Avis sowohl einen Business-to-Business als auch einen Business-to-Consumer-Newsletter. Letzterer wurde im Januar 03 erstmals verschickt und bietet nebst Aktionen und Partner-Promotionen auch Antworten auf Fragen rund um das Thema Automiete. In einem ersten Schritt wurden existierende Kunden, deren E-Mail-Adressen bekannt waren angesprochen, künftig sollen Online- und Offlinekunden die Möglichkeit haben, den Newsletter zu abonnieren. Wie Jeannine Micheli, Marketing & Partnership Manager von Avis Schweiz auf Anfrage des NetzwocheTicker mitteilte, hat das Internet als Buchungskanal für Mietwagen stark an Bedeutung gewonnen. 2002 seien gegen 15 Prozent der Buchungen online erfolgt. Die Arbeit von nemuk konzentrierte sich laut CEO Rémy Sager auf die Vorbereitungsphase, in der Themen und Versandrhythmus festgelegt, der Newsletter designt und programmiert und das Content Management System für die Mitarbeiter entwickelt und eingeführt wurde.
Wolfgang Elsässer
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