Outsourcing-Markt: Europa stark, Rückgang in den USA

Der 22. TPI-Index der Sourcing-Beratungsfirma TPI zur Lage des weltweiten Outsourcing-Markts vermeldet für das erste Quartal 2008 122 Vertragsunterzeichnungen mit einem Total Contract Value (TCV) von rund 21 Milliarden US-Dollar und einem durchschnittlichen Vertragswert von über 4 Milliarden US-Dollar. Im letzten halben Jahr wurde gar ein TCV von rund 50 Milliarden US-Dollar erzielt, einer der höchsten Werte der letzten Jahre. In Europa, dem Nahen Osten und Afrika (Emea) war die Nachfrage nach Outsourced Services besonders stark; diese Region generierte über 65 Prozent des globalen TCV. Im Gegenzug kriselte der US-Markt, mit den schwächsten Zahlen seit dem 3. Quartal 2006: Sowohl die Vertragssummen als auch die Dauer der Bindung nahmen ab, wobei letztere zum ersten Mal überhaupt unter die Fünfjahresgrenze sank. Generell fällt auf, dass nur ein kleiner Teil des TCV auf Änderungen von bestehenden Verträgen fällt. Der Grossteil besteht aus neuen Verträgen, wobei mit 27 Mega-Deals in den letzten beiden Quartalen ein neuer Rekord erzielt wurde.