Swisscom nimmt Angebot Fixnetbox vom Markt

Swisscom Fixnet zieht das Angebot Fixnetbox, ein im Netz integrierter Anrufbeantworter von Swisscom Fixnet mit zusätzlichen E-Mail-Funktionen, per Ende September 2004 vom Markt zurück. Zwar konnten die anfänglichen Einschränkungen (Wartezeiten bei der Nutzung der Fixnetbox in den Hauptverkehrsstunden) mehrheitlich behoben werden, doch das Risiko sei zu gross, dass die Fixnetbox künftig den Kunden nicht in der angestrebten Qualität zur Verfügung stehen wird, begründet das Unternehmen den Schritt. Fixnetbox wurde im August 2003 eingeführt. An dessen Stelle sind ab sofort wieder die Produkte Combox basic und Combox pro erhältlich. Der Anrufbeantworter Combox basic ist gratis. Combox pro kostet monatlich fünf Franken und verfügt über eine Faxbox und einen Internet-Zugang. Die rund 70'000 Kunden, welche die Fixnetbox momentan nutzen, sollen in den nächsten Wochen über die Umschaltung auf Combox informiert werden.