Zirkus à la Coresystems
Unter dem Motto "Service Circus" hat der Schweizer Softwareanbieter Coresystems anlässlich des "Coresystems Inside"-Events seine neue Cloud-Lösung inklusive zugehöriger Mobile-App vorgestellt. Für den Event baute das Unternehmen den Campussaal der FHNW Brugg Windisch zu einer Zirkusmanege um.
Ende April hat der Schweizer Softwareanbieter Coresystems zu einem ungewöhnlichen Event geladen. Am "Coresystems Inside"-Event präsentierte das Unternehmen aus Windisch seine "Coresuite Service-Cloud" mit API-Schittstelle sowie die zugehörige "Coresuite Companion App". Coresystems verwandelte für die Präsentation den Campussaal der Fachhochschule Nordwestschweiz in Brugg Windisch in eine Zirkusmanege.
CEO Philip Emmenegger begrüsste die die 338 Gäste aus 25 Ländern als Chef der Manage in einem schwarzgoldenen Outfit. Firmengründer Manuel Grenacher fasste im Anschluss seine Visionen für den Kundenservice der Zukunft im roten Frack im Stil eines Zirkusdirektors zusammen.
Die vorgestellte Service-Cloud soll nach Angaben des Herstellers für mehr Freiheit in Geschäftsprozessen sorgen. Durch API-Schnittstelle der Cloud-Lösung würden Unternehmen selbst entscheiden können, ob und an welches ERP-System sie ihre mobile Kundenservice-Lösung anbinden wollen.
Mit der zugehörigen Companion App leite Coresystems in das Zeitalter des Internet of Things über. Die App biete eine Lösung zur Unterstützung des Kundenservice, die dem Internet of Things sehr nahe komme.
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