Zalando führt Bodyscanner für Grössenempfehlungen ein

Auf 3-D-Avatare folgen körpergetreue Grössenempfehlungen. Der Online-Versandhändler Zalando hat ein weiteres Tool eingeführt, das Kundinnen und Kunden beim Online-Shopping unter die Arme greifen soll. Dazu müssen die Shopping-Fans zwei Fotos von sich schiessen und hochladen. Anschliessend kreiert das Tool personalisierte Grössenempfehlungen. 

Für die Schweiz, Deutschland und Österreich hat Zalando das Feature bereits ausgerollt. Fürs Erste ist der Körperscanner im Bereich Damenoberteile verfügbar, dazu zählen auch Jumpsuits, Jacken, Mäntel und Kleider. Bei diesen Kleidungsstücken sei es besonders schwierig, die passende Grösse zu finden. Zu einem späteren Zeitpunkt will Zalando die personalisierte Grössenempfehlung auf weitere Kategorien und Märkte ausweiten. 

Damit mit dem nächsten Zalando-Paket auch wirklich die passenden Klamotten geliefert werden, müssen Kundinnen und Kunden also zwei Fotos aus unterschiedlichen Perspektiven schiessen. Das Tool ermittle dann innert weniger Sekunden die Körpermasse. Wer nun Datenschutzbedenken äussert, dem versichert Zalando, dass die Fotos nur auf dem eigenen Gerät zwischengespeichert und nach Abschluss des Vorgangs direkt wieder gelöscht werden. 

Mit dem neuen Tool will Zalando eines "der grössten Probleme der Modebranche" lösen: passgenaue Grössenempfehlungen. Langfristig will Zalando ausserdem Retouren und Textilabfälle reduzieren. Des Weiteren unterstütze der Online-Versandhändler damit seine Markenpartner, damit diese die Wünsche der Kundinnen und Kunden besser verstehen könnten. Nun müssten sich nur noch die Kleiderhersteller einigen und an die normierten Grössen halten, sonst dürfte auch der beste Bodyscanner nichts bringen. 

Der Bodyscanner ist ein weiterer Schritt auf dem Weg zur personalisierten virtuellen Umkleidekabine. Im Frühling hat Zalando bereits die 3-D-Avatar-Funktion vorgestellt, der zeigt, welche Grösse und welcher Schnitt am gut sitzt. Der Bodyscanner kommt rund drei Jahre nach der Übernahme von Fision durch Zalando auf den Markt. Das Zürcher Start-up hat mit Meepl eine virtuelle Körperscan- und Anproberaum-Anwendung entwickelt.