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Reifegrad statt Stückwerk: Sergenta IT Security (Schweiz)

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Sergenta IT Security (Schweiz), die auf IT-Sicherheit spezialisierte Division der Sergenta Group AG, ist Partner für Schweizer KMUs mit 100 bis 800 digitalen Arbeitsplätzen. Im Zentrum steht die Konzeption, Implementierung und Betreuung einer konsolidierten Netzwerk- und Sicherheitsplattform auf Basis der Fortinet Security Fabric. Ziel ist es, gewachsene IT-Umgebungen zu konsolidieren, technische Schulden abzubauen und Prozesse, Governance und Betrieb so auszurichten, dass Unternehmen langfristig sicher, wirtschaftlich und AI-ready arbeiten können.

Balazs Vizy - Sergenta Group AG IT Security. (Source: zVg)
Balazs Vizy - Sergenta Group AG IT Security. (Source: zVg)

Warum jetzt: Reifegrad statt Reaktion

Der Schweizer KMU-Markt verändert sich rasant. Künstliche Intelligenz wird längst am digitalen Arbeitsplatz genutzt, regulatorischer Druck steigt und Fachkräfte fehlen. Gleichzeitig destabilisiert die über Jahre gewachsene technische Schuld den Betrieb vieler Unternehmen. Wer den Reifegrad seiner IT nicht bewusst steuert, verliert an Produktivität – in einem Hochpreisland wie der Schweiz ein reales unternehmerisches Risiko.

Was wir tun: Plattform, Prozesse, Betrieb

Wir sind kein klassischer Wartungsanbieter und kein Box-Lieferant. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Netzwerk und Security. Wir konsolidieren gewachsene Infrastrukturen auf einer einheitlichen Fortinet-Plattform, definieren Betriebsprozesse und verankern Governance im Alltag. Bestehende IT-Dienstleister werden nicht ersetzt, sondern gezielt ergänzt – mit klar abgegrenztem Scope. Prozesse werden bei uns nicht nachgereicht, sondern zuerst entwickelt. Denn nichts ist schlimmer als ein Go-Live, der versandet, weil die Organisation dahinter nicht trägt.

Aus der Praxis

Ein Schweizer KMU wollte mehr Sicherheit, konnte aber seine Schwachstellen nicht zuordnen. Die interne IT reagierte, statt zu steuern. Wir haben die Umgebung auf einer Security-Plattform konsolidiert und eine Prozesslandkarte für den Betrieb aufgebaut. Heute gibt es ein Change Advisory Board. Jede Anfrage wird bereits im First Level dokumentiert und nachvollziehbar behandelt. Die Mitarbeitenden konzentrieren sich wieder auf Services statt auf Fehlerbehebung. Aus reaktivem Ausbessern ist ein steuerbarer Betrieb geworden.

« Wir bauen keinen Markendschungel. Wir ­bauen eine Plattform, die trägt. »

Balazs Vizy, Sergenta IT Security (Schweiz)
 

Was Kunden nach 6 bis 24 Monaten erleben

Der Umgang mit der Fortinet-Plattform ist im Alltag eingeübt, Auslieferungen sind schneller, die jährlichen Wartungskosten sinken und werden transparenter. Kein Wildwuchs, kein Markendschungel – sondern eine tragfähige Grundlage für den nächsten Reifegrad.

Zukunft: regionaler SOC-Dienstleister

Sergenta IT Security (Schweiz) entwickelt sich zum regionalen Security-Operation-Center-Dienstleister für KMUs. Fest verankert in der Region Möhlin und im Kanton Aargau, bedienen wir den regionalen Markt in Basel-Land, Basel-Stadt, Solothurn, Bern sowie in der Westschweiz – nah, verlässlich und mit klarer Handschrift.

Wir bauen Plattformen, die tragen – damit Baustellen enden.


Vorgehen in drei Stufen

  1. Erstgespräch (15–20 Minuten): Bedürfnisse erkennen, Passung prüfen.
  2. Bestandsaufnahme: Technik und Prozesslandschaft gemeinsam erfassen.
  3. Umsetzung und Betrieb: Konsolidierung, Dokumentation und Übergabe in einen tragfähigen Regelbetrieb.
     

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