232 Jugendliche beginnen ihre Lehre bei Swisscom
Heute beginnen 232 Jugendliche ihre Lehre bei Swisscom. Neu bietet der Telco eine Ausbildung zum Fachmann Kundendialog an.
Für 232 Jugendliche heisst es antraben bei Swisscom: Beginn der Lehre in den Berufen Mediamatiker, Informatiker, Kaufmann, Telematiker, Detailhandelsfachmann und Fachmann Kundendialog.
Neu: Ausbildung zum Fachmann Kundendialog
Neu ist die Ausbildung zum Fachmann Kundendialog an. Zehn Jugendlichen in der Deutschschweiz lernen während drei Jahren "den professionellen Umgang mit Kunden, wie sie auf deren Bedürfnisse eingehen, sie am Telefon optimal beraten und auch in schwierigen Situationen den besten Service bieten können", schreibt Swisscom.
2012 werde man die Lehre, die im letzten Jahr mit dem Verband Callnet ausgearbeitet worden sei, auch in der Westschweiz anbieten.
231 Abschlüsse im Sommer
Über 91 Prozent der 231 Lernenden hätten diesen Sommer ihre Ausbildung bei Swisscom erfolgreich abgeschlossen, schreibt der Telco.
Schweizweit bildet Swisscom derzeit insgesamt 803 Lernende aus.
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