80 Prozent der Outsourcing-Kunden haben Probleme

80 Prozent aller Unternehmen, welche die Entwicklung und Wartung von Anwendungen auslagern, haben damit Probleme. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie des Marktforschers und Beraters META Group, durchgeführt im Auftrag des Softwarehauses und IT-Dienstleisters Compuware. Zu den Schwierigkeiten gehören gemäss Studie das Überschreiten von Zeitplänen und Budgets sowie die Nichteinhaltung von Spezifikationen und Anforderungen. Im Rahmen der Studie wurden 150 IT-Führungskräfte aus ganz Europa zum Thema "Outsourcing der Entwicklung und Wartung von Software-Anwendungen" (Application Development and Maintenance - ADM) befragt. Die Studie ergab, dass 60 Prozent der Unternehmen strategische ADM-Projekte auslagern, die geschäftskritisch für das Unternehmen sind. 80 Prozent der Unternehmen investieren nicht in Management-Techniken, Rechtsschutz und Massnahmen, mit denen die Einhaltung von Spezifikationen sichergestellt wird. Da Unternehmen keine detaillierte Analyse der Risiken im Vergleich zu den Vorteilen von Outsourcing vornehmen und nur wenige eine Strategie haben, um die Herausforderungen des Outsourcing zu meistern, ist META Group der Auffassung, dass europäische Unternehmen bei der Auslagerung von ADM-Projekten den Verlust von Millionen von Euro riskieren.