B2B setzt falsche Ziele

Eine Studie von Accenture brachte ans Licht, dass die Potentiale der B2B-Plattformen von Unternehmen nach wie vor zuwenig genutzt werden. Lediglich die Hälfte der befragten Unternehmen tätigen Käufe übers Internet. Die Gründe dafür lägen in einem falschen Verständnis der Initianten für das B2B-Modell. Die meisten B2B-Plattformen seien von Venture Capitalist Unternehmen gegründet worden mit dem obersten Ziel, dadurch die Preise der gehandelten Waren reduzieren zu können. Die Kunden sehen jedoch als den wichtigsten Wert einen guten Markennamen und Service. Viele B2B-Sites wären mit dem Hintergedanken der Erste zu sein zu schnell erstellt worden und hätten nun mit technischen Problemen zu kämpfen. Accenture rät daher B2B-Plattformen mehr Gewicht auf Marketing zu legen, um die Kunden besser kennenzulernen.