COLT Telecom für Kundenservice ausgezeichnet

Der paneuropäische Telekommunikationskonzern COLT Telecom hat den weltweit besten Kundenservice. Dieser Schluss jedenfalls drängt sich auf, nachdem das Unternehmen bereits zum vierten Mal in Folge den World Communication Award (WCA) für den besten Kundendienst gewonnen hat. Der WCA wird vom Total Telecom Magazine und der European Competitive Telecommunications Association gesponsert. 56 Anbieter hatten sich um die Auszeichnung beworben. Die Jury würdigte die hohen Standards beim Service für Geschäftskunden, die COLT in Europa gesetzt habe. Das Unternehmen habe den besten Kundenservice im Markt. COLT wurde bereits beim Telekom-Rating 2004 der Zeitschrift BILANZ zum besten Anbieter von Telefonie-Diensten erkoren. Zur einflussreichsten Person im Telekommunikationsumfeld 2004 wurde im weiteren Mukesh Ambani, Vorsitzender der indischen Unternehmen Reliance Infocomm und FLAG Telecom, gewählt. Ambani selbst schrieb die Ehre der rapide wachsenden Bedeutung Indiens im der globalen Tekekommunikationsarena zu.