Der Guichet virtuel ist geöffnet

Der Guichet virtuel von Bund, Kanton und Gemeinden unter www.ch.ch hat heute Montag offiziell den Betrieb aufgenommen. Die Website soll in einer ersten Phase Informationen über alle staatlichen Dienstleistungen geben und geht dabei von thematischen Alltagsproblemen aus: So gelangt man etwa nach Eingabe des Suchwortes Pass mit wenigen Klicks auf die Website des entsprechenden kantonalen Passbüros, statt die zuständige Stelle, die vielleicht gar nicht bekannt ist, auf Kantons- oder Gemeindewebsite suchen zu müssen. Steht heute noch die Informationsvermittlung im Zentrum von www.ch.ch, soll in Zukunft vermehrt auch die Kommunikation mit den Behörden elektronisch vollzogen werden. Ebenso soll es möglich sein, auch Transaktionen, etwa die Abmeldung von einer Gemeinde oder die Bezahlung von Gebühren, online zu erledigen. Doch auch in anderen Belangen ist der Guichet virtuel, der unter der Federführung der Schweizerischen Bundeskanzlei aufgebaut wurde, keineswegs abgeschlossen: www.ch.ch deckt die Schweiz nicht vollumfänglich ab, da noch nicht alle Gemeinden über ein ausgebautes Web-Angebot verfügen. Damit jedoch Gemeinden, die über keine Website verfügen, möglichst schnell vernetzt werden, bietet die Bundeskanzlei eine Zwischenlösung inklusive Hosting an. In einer Testphase bis Herbst hofft die Bundeskanzlei auf Rückmeldungen von Kantonen und Gemeinden sowie der Bevölkerung, um das Angebot noch stärker an deren Bedürfnisse anzupassen.