KMUs nutzen Gemeinde-Sites schlecht

Der KMU Manager wollte von seinen Lesern wissen, was sie vom Service ihrer Gemeinde halten. Resultat: Der Internet-Auftritt einer Gemeinde, zumindest in heutiger Form, ersetzt publikumsfreundliche Schalteröffnungszeiten nicht. Nur ein Viertel der KMUs informiert sich über Neuigkeiten aus der Gemeinde über die Gemeinde-Sites. Dafür wünschen sich mehr als die Hälte Schalteröffnungszeiten auch an Randzeiten und Samstagen. Dem KMU Manager gingen 1275 Antworten ein. 87,3 Prozent der Befragten gaben an, die Website ihrer Gemeinde zu kennen.