Schweiz Tourismus setzt E-Marketing-Suite von Wilken ein

Ab dem kommenden Jahr setzt Schweiz Tourismus die E-Marketing-Suite des Softwareherstellers Wilken ein. Schweiz Tourismus erhält täglich per E-Mail internationale Anfragen in allen Sprachen und zu den unterschiedlichsten Angeboten. Die E-Marketing-Suite ordnet und strukturiert die eingehenden Daten. Anhand von Texterkennungsprogrammen werden Mails nach Sprache und Thema vorsortiert und in einem Workflow dem jeweiligen Mitarbeiter zugeordnet.