Suchmaschinen-Nutzer sind ungeduldig

Die Hälfte der Benutzer von Suchmaschinen klickt nur auf das erste Ergebnis, 80 Prozent hören spätestens nach dem drittem Treffer auf. Zu diesem Resultat kommt eine Studie der Penn State School of Information Sciences and Technology (IST). Für die Studie wurden in einem Zeitraum von 24 Stunden auf AlltheWeb.com 450000 Suchanfragen analysiert. Die Hälfte der Suchenden stellte nur eine einzige Suchanfrage. Davon wiederum die Hälfte rief bei der Ergebnisliste nur eine Seite auf, 80 Prozent hörten spätestens nach dem dritten Treffer auf. Jeder Fünfte, so die Studie weiter, nimmt sich für den Besuch nur eine Minute oder noch weniger Zeit. Die Leute entscheiden unverzüglich, ob sie länger auf einer Seite verweilen oder nicht. Passt der erste Eindruck nicht, wird die Seite sofort wieder verlassen, sagte Forscher Jim Jansen vom IST. Fazit der Studie: Internetnutzer neigen zur Ungeduld und zu vorschnellen Urteilen. Um die Leute anzuziehen, müssen die Entwickler vor allem die Startseite übersichtlich und klar thematisiert anlegen, so Jim Jansen.