Swisscom bietet den kompletten PC-Arbeitsplatz aus einer Hand
Seit heute offeriert Swisscom seinen Kunden unter dem Namen "One Workplace" ein Paket aus Hardware, Software und Support. Dem Kunden wird gewissermassen ein One-Stop-Shopping angeboten, das zur Senkung seiner IT-Kosten beitragen soll. Das Basisangebot umfasst bereits alles nötige für eine Standard-Office-Nutzung: einen Tischrechner oder Notebook, Microsoft Office Professional und die Standortvernetzung mit Internetzugang. Dieses Angebot kann mit verschiedenen Zusatzelementen im Hard- oder Softwarebereich aufgepeppt werden und so individuelle Anforderungen erfüllen. Unter anderem werden auch Lösungen für die gesamte Telefonie für Mobilfunk, Festnetz und Voice over IP (VoIP) angeboten.
Kundenspezifische Software kann weiterverwendet werden, wird aber mit Hilfe der Client-Software-Virtualisierung Altiris betrieben. Das erlaubt es, die Basissoftware (Betriebssystem, Microsoft Office) von den kundenspezifischen Applikationen zu trennen. Die Software des Kunden wird virtualisiert und läuft innerhalb von Altiris. Zu beachten ist allerdings, dass der Support nur für den Fall von Fehlern im Zusammenhang mit One Workplace inklusive Optionen zuständig ist. Bei Problemen mit Applikationen wie etwa Microsoft Office oder kundeneigener Software muss man sich an die entsprechenden Firmen wenden. One Workplace kann in der Basisversion ab 220 Franken pro Monat und Arbeitsplatz bezogen werden und richtet sich an Unternehmen mit 30 bis 250 IT-basierten Arbeitsplätzen.
Randy Resnick
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