Telekom-Rating: Netstream, TIC und Sunrise die Gewinner

Netstream ist zum besten Schweizer Internet Service Provider 2006 gewählt worden (2005: Rang 2), TIC hat bei den Anbietern von Corporate Networks einen Riesensprung getan und belegt Rang 2 (2005: nicht gelistet). Dies sind die auffälligsten Veränderungen im Bilanz-Telekom-Rating, das die Beratungsfirma Ocha im Auftrag des Wirtschaftsmagazins Bilanz zum siebten Mal durchgeführt hat.
Bei der Festnetztelefonie und bei der Mobiltelefonie blieben die Ranglisten im Vergleich zum Vorjahr unverändert. Beim Festnetzangebot liegt Colt mit grossem Vorsprung vor Verizon, Sunrise, Swisscom und Tele2, im Mobilbereich rangiert Orange knapp vor Swisscom und Sunrise.
Bei der Befragung haben 1100 Schweizer Unternehmen Qualität, Innovation, Preis, Flexibilität und Support ihrer Partner in Festnetz- und Mobiltelefonie, Corporate Network und Internet-Service-Providing (ISP) bewertet.
Wie bereits im letzten Jahr ist Cablecom der beliebteste Anbieter von Corporate-Network-Diensten, knapp vor TIC, Colt, Sunrise, Swisscom und Verizon. Nicht mehr gelistet in dieser Kategorie sind Netstream, Green und AT&T.
Bei den ISPs hat sich hinter dem Sieger Netstream Sunrise auf Rang 2 verbessert (2005: Rang 6), vor Colt (2005: Rang 1), Cablecom (4), VTX (7), TIC (9), Green (8) sowie Swisscom und Cybernet, die in dieser Kategorie als die eigentlichen Verlierer auffallen. Swisscom ist von Rang 5 auf Rang 8 abgesackt, Cybernet gar von Rang 3 auf Rang 9.
Generell habe die Bedeutung von Innovationen in allen Bereichen abgenommen, sagte Jörg Halter von Ocha gegenüber Bilanz. Dies könne zweierlei bedeuten: Dass die Anbieter weniger Innovationen entwickeln oder dass die Konsumenten sich daran gewöhnten. Wichtiger als Innovationen sei den Befragten die Sicherheit. Halters Kollege Martin Steinmann rechnet ferner damit, dass bis in einem Jahr zehn Prozent der Firmen VoIP-Telefonie nutzen werden.
Im Segment Corporate Networks nimmt die Anzahl Kunden im zweistelligen Prozentbereich zu. Dies eine weitere Erkenntnis aus der Studie.