Viele IT-Fehlentwicklungen ruhen auf ungenauen Informationen

Die meisten Fehlentwicklungen bei IT-Ausgaben haben ihren Auslöser in ungenauen und gefilterten Informationen. Schuld daran sind unter anderem die Informationsflut, Vertriebsinteressen von Beratern und Herstellern und der interne politische Druck auf IT-Manager. Zu diesem Ergebnis kommt das Research-Projekt ESA 2000x (Efficient Service Architecture) von CascadeIT, das sich mit der "Wirkungslosigkeit" von IT-Projekten beschäftigt. „Der Ausgabenentscheid ruht zumeist auf zuvor gefilterten Informationen”, erklärt Helmut Steigele, Forschungsverantwortlicher bei CascadeIT. „Als Filter fungieren Berater, Verkäufer, interne Beeinflusser und die IT-Manager selbst.“ Weiter stellt die Studie fest, dass "neutrale" interne oder externe Langzeitberater von IT-Kadern immer häufiger als Bedrohung denn als Bereicherung empfunden werden.