Netzwoche 17/2013: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser
Der langfristige Erfolg von IT-Outsourcing-Beziehungen hängt nicht alleine von der Qualität der Verträge ab. Neben der persönlichen Kundenpflege und Kontinuität bei den Vertragsparteien sind vor allem talentierte und kooperative Projektleiter massgebend.
Menschen & Meinungen
"Was die Maschinenindustrie geschafft hat, muss auch in der Informatik gelingen"
Die zunehmende Digitalisierung im technischen und infrastrukturellen Bereich beschert Software-Entwicklungsunternehmen neue Aufträge. Wie ein Schweizer Unternehmen im internationalen Umfeld konkurrenzfähig bleibt, erläutert Geri Moll, CEO von Noser Engineering.
Titelgeschichte
IT-Outsourcing-Beziehungen: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser
Der langfristige Erfolg von IT-Outsourcing-Beziehungen hängt nicht alleine von der Qualität der Verträge ab. Neben der persönlichen Kundenpflege und Kontinuität bei den Vertragsparteien sind vor allem talentierte und kooperative Projektleiter massgebend.
"Es ist illusorisch, alles im Vertrag festlegen zu wollen"
Der Lausanner Rechtsanwalt Michel Jaccard ist auf IT-Outsourcing spezialisiert. Im Interview erklärt er, was ein guter Vertrag ausmacht und wann mit Vertragsänderungen gerechnet werden muss.
Trends
Zürich ist für Westschweizer Unternehmen ein hartes Pflaster
Drei Viertel aller IT-Unternehmen aus der Westschweiz sind im Ausland tätig oder planen dies zumindest. Um erfolgreich zu sein, brauchen sie vor allem Geduld und eine gute Strategie.
Philipp A. Ziegler, MSM Research: Die Make-or-Buy-Frage gehört heute zum Alltag
Mehr als jedes zweite Unternehmen prüft heute bei allen grösseren ICT-Vorhaben und anstehenden Investitionen immer auch die Frage, ob und in welchem Umfang entsprechende Leistungen ausgelagert werden können.
Schwerpunkt BYOD und Mobile
Oliver Bendig, Matrix24: BYOD: Bring your own Desaster?
Was die Nutzung privater Geräte im Büro angeht, ist für viele IT-Verantwortliche der Eindruck entstanden, dass alle anderen Firmen BYOD schon unterstützen und umgesetzt haben. Nur man selbst eben noch nicht. Aber ist das so?
Hans-Heinrich Aenishänslin, Dell: Balance zwischen Freiheit und Sicherheit
Mobile-Device-Management schafft die Grundlage für den sicheren Einsatz privater mobiler Endgeräte in Unternehmen. Die Evaluation darf sich aber nicht nur auf technische Aspekte beschränken.
Heinz Gehri, Tata Consultancy Services: Wie Sie Fails bei mobilen Lösungen vermeiden
Ganz egal, ob Sie mobile Anwendungen entwickeln, mobile Promotion-Aktionen erstellen oder Ihre Website mobilfähig machen: Sie benötigen eine mobile Strategie. Aber wo damit beginnen, und wie? Wir präsentieren Ihnen hier fünf häufige mobile "Fails".
Jan Kröger, Itsystems: Mit mobilen Geräten sicher unterwegs
Mobile Geräte kombiniert mit BYOD im Unternehmen einzuführen birgt Sicherheitsrisiken. Doch eine gut geplante Herangehensweise und technische Vorkehrungen erhöhen die Sicherheit im Firmennetzwerk deutlich.
Dossier Service Gateways IN KOOPERATION MIT Boll Engineering
"Irgendwann muss sich jedes Unternehmen mit der Umstellung auf IPv6 auseinandersetzen"
Netzwerkspezialist Peter Bruderer ist Inhaber und Geschäftsführer der Bruderer Research GmbH in Schaffhausen. Im Interview mit der Netzwoche spricht er über die Umstellung auf IPv6, warum sie primär kleinen Unternehmen Mühe bereitet, und wie man am besten dabei vorgeht.
Dossier Mobile Device Service IN KOOPERATION MIT Swisscom
"Mit dem Outsourcing sparen wir viel Zeit und Ressourcen"
Christof Keller ist Telematiker und verantwortet bei der St. Galler Kantonalbank (SGKB) im IT-Kundenservice den Bereich Netzwerk und Telefonie. Der Netzwoche hat er erzählt, warum die Bank für die Verwaltung der iPhones ihrer Mitarbeiter eng mit Swisscom zusammenarbeitet.
Special Technology Forum 2013 IN KOOPERATION MIT Studerus
Hinter den Kulissen des TEFO'13
In einem Kurzinterview mit Frank Studerus, CEO Studerus AG, und Rolf Borkowetz, Head of Sales, erfahren Interessierte mehr rund um das diesjährige Studerus Technology Forum. Was sind die persönlichen Highlights des Studerus-Gründers und Managing-Directors? Und warum winkt TEFO-Freunden mit Social-Media-Affinität gar eine eigene 3-D-Büste?
Live-Interview
"Die Urheberrechtsinhaber verkennen oft, was die Provider technisch umsetzen können"
Nicole Beranek Zanon ist Rechtsanwältin und setzt sich in ihrer Anwaltskanzlei, die sie zusammen mit ihrer Geschäftspartnerin führt, mit Rechtsfragen rund um die ICT auseinander. Im Interview mit der Netzwoche spricht sie über das Recht auf Vergessen, das BÜPF und urheberrechtlich geschützte Inhalte.