Neuer Lieferservice für HP-Kunden
Wann wird das Paket denn geliefert? Das können Kunden von HP jetzt selbst bestimmen.
HP bietet die neue Dienstleistung "Mydelivery" an: Wer im Onlineshop Ware bestellt, kann nun den Lieferzeitpunkt (Tag und Uhrzeit) sowie den Zustellort selbst festlegen. Das Unternehmen informiert seine Kunden per SMS oder E-Mail über die Lieferung. Möglich ist auch ein Versand an einen der schweizweit über 500 Abholorte wie SBB-Bahnhöfe, Tank- oder Poststellen.
Laut André Ihnenfeld, Leiter HP Store Schweiz, soll die Dienstleistung das Bedürfnis der Kunden nach Planbarkeit und Flexibilität befriedigen. Sie wurde in Kooperation mit dem Schweizer Distributor Also entwickelt und verzeichnete bereits positive Kundenreaktionen, wie HP in einer Mitteilung schreibt.
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