Helsana bietet Zusatzversicherten digitalen Mental-Health-Check an

Der Hauptsitz der Helsana in Dübendorf (ZH). (Source: zVg)

Der Hauptsitz der Helsana in Dübendorf (ZH). (Source: zVg)

Der Krankenversicherer Helsana startet gemeinsam mit dem Zürcher Mental-Health-Unternehmen Klenico ein Pilotprojekt zur frühzeitigen Abklärung psychischer Belastungen. Alle Zusatzversicherten erhalten kostenlosen Zugang zum digitalen Mental-Health-Check von Klenico. Dieser soll psychische Symptome und Belastungen erfassen und Betroffenen eine erste Orientierung für geeignete Unterstützungsangebote geben, wie Helsana und Klenico mitteilen.

Nach einer Onlineregistrierung füllen die Versicherten einen zertifizierten digitalen Fragebogen aus. Dieser erfasst psychische Symptome und Belastungen und ordnet sie strukturiert ein. Anschliessend bespricht eine psychotherapeutische Fachperson die Resultate in einem Videogespräch und gibt Empfehlungen für weitere therapeutische oder präventive Schritte. Grundversicherte können das Angebot vergünstigt nutzen. Nach Angaben der Projektpartner soll die frühe Abklärung psychisch belasteten Versicherten helfen, schneller passende Unterstützung zu finden.

Digitale Erstabklärung soll Orientierung geben

Helsana und Klenico begründen das Pilotprojekt mit Engpässen in der psychiatrischen und psychotherapeutischen Versorgung. Nach Angaben der Unternehmen können sich die Wartezeiten auf einen Therapieplatz über mehrere Monate erstrecken. Der digitale Check soll Betroffenen deshalb einen niederschwelligen Zugang zu einer ersten fachlichen Einschätzung ermöglichen und ihnen aufzeigen, welche weiteren Schritte infrage kommen.

Klenico entwickelt webbasierte Diagnostiklösungen für psychische Erkrankungen. Das Unternehmen entstand an der Universität Zürich und unterstützt mit seiner Software Fachpersonen dabei, psychische Symptome strukturiert zu erfassen und psychische Erkrankungen einzuordnen. Klenico bezeichnet die Lösung als CE-zertifiziertes Medizinprodukt. Nach eigenen Angaben arbeitet das Unternehmen bereits mit Krankenversicherern und Telemedizinanbietern in der Schweiz und in Deutschland zusammen.

Übrigens: Seit Juli 2026 übernimmt die Grundversicherung unter bestimmten Voraussetzungen auch digitale Anwendungen zur Behandlung von Depressionen - mehr dazu lesen Sie hier.

Abonnieren Sie jetzt den Netzticker, den B2B-Newsletter der "Netzwoche", des Schweizer ICT-Magazins für Business-Entscheider. Hier finden CIOs, CEOs, Bereichs- und Abteilungsleiter die für Sie relevanten News.