Studie: Fast alle US-Massenmailer bieten Opt-out

Eine Untersuchung des Interessenverbandes Direct Marketing Association ergibt ein rosiges Bild der Direktmarketing-Aktivitäten in den USA. Gemäss der Umfrage für den State of the E-Commerce Industry Report 2001-2002 bei knapp 700 US-Firmen gaben 96 Prozent der Befragten an, den Kunden in Werbemails eine Möglichkeit zur Abbestellung weiterer Mailings zu bieten (Opt-out). 74 Prozent gaben an, niemals ungezielte Mailings zu versenden. Drei Fünftel der Befragten gaben zu Protokoll, dass sie sich keine Adresslisten aus externen Quellen für ihre Mailings verschafften. Beinahe zwei Drittel pflegten ihre hauseigene Mailingliste regelmässig.