Anmeldefrist für CRM-Award läuft
Seit gesern läuft die Anmeldefrist für den CRM Best Practise Award, der anlässlich der Customer Relationship Management-Messe & Kongress 2001 vom 14. und 15. November 2001 in Köln, verliehen wird. Ausgezeichnet wird das Unternehmen mit der ausgeprägtesten und nachhaltigsten Kundenorientierung. Der Bewerbungsbogen, welcher bis zum 15. September eingereicht werden kann, beleuchtet dabei die Kriterien Ausgangssituation, Ziel und Strategie, Abbildung von Prozessen und deren Umsetzung sowie messbarer Erfolg.
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