B2B: Schweiz im Rückstand

Der Schweizer E-Commerce liegt im Bereich B2B im Vergleich mit dem europäischen Ausland zurück. Zu diesem Schluss kommt die Studie Trekking to the Top - Winning in Business-to-Business-E-Commerce der Boston Consulting Group. Das noch niedrige Marktvolumen von B2B-E-Commerce in der Schweiz wird damit begründet, dass grosse Schweizer Unternehmen ihre Projekte oftmals in e-freundlicheren Märkten, die dem Online-Handel aufgeschlossener gegenüber standen, gestartet haben. Die Studie zeigt aber auch, dass Schweizer Firmen zunehmend aktiv werden im B2B-E-Commerce. Die Aktivitäten beschränken sich zur Zeit hauptsächlich auf die Abwicklung von Einkäufen von indirekten Gütern im Internet und auf Verkäufe mit einem starken Fokus auf die Kundenbeziehung. Eher zögerlich wird das Supply-Chain-Management, beispielsweise die Produktionsplanung oder die Lagerverwaltung, auf elektronische Basis gestellt. Die Studie wurde in Zusammenarbeit mit der Universität Bern durchgeführt und beruht auf einer quantitativen Befragung von 2340 Managern in 17 europäischen Ländern.