Bankkunden fahren auf Onlinedienste ab

Das Internet wird von privaten Bankkunden rege genutzt. Besonders populär sind das Abrufen von Informationen, Börsenaufträge und das Zahlen von Rechnungen via Online-Banking, weil dies schnell und unabhängig von Ort und Zeit möglich ist. Das Internet dürfte bis in fünf Jahren sogar zum wichtigsten Kundenkanal werden. Diese Erkenntnisse stammen aus einer Marktstudie der UBS. Lesen Sie mehr dazu in der aktuellen Netzwoche. Weitere Themen: der Orbit Guide, die Stimmung bei den Webdienstleistern, Instant Messaging mittels Jabber sowie ein Interview mit Joachim Asbrede, dem CEO der Oracle Software (Schweiz) GmbH.