E-Government in Europa auf Vormarsch

Eine Studie der EU-Kommission über E-Government in Europa zeigt, dass seit der letzten Erhebung im Oktober 2001 deutliche Fortschritte gemacht wurden. Der Zugang über Internet zu öffentlichen Diensten sowie deren Interaktivität hat um 10 Prozent auf 55 Prozent zugenommen. Gemäss der Studie sind bereits über 80 Prozent der öffentlichen Dienstleistungen über das Internet zugänglich. Das entspricht einer Steigerung um 6,5 Prozent. In der Studie wurde eine repräsentative Auswahl von über 10000 Anbietern öffentlicher Dienstleistungen aus den 18 beteiligten Ländern bewertet. Die Studie wurde im April 2002 im Rahmen der E-Europe Benchmarking-Initiative der Kommission durchgeführt und erfasst zwanzig grundlegende öffentliche Dienstleistungen in den 15 EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und in der Schweiz.