Europäer werden Web Services vor den USA einsetzen

Die Europäer sind im Umsetzen von Web Serivces schneller als die Amerikaner. Zu diesem Schluss kommt der US-Marktforscher Yankee Group. Wwährend in den USA erst über einen Einsatz nachgedacht wird, wird in Europa bereits mit der neuen Technologie gearbeitet. Die Yankee Group geht davon aus, dass europäische Banken und Telekom-Unternehmen Web Services bis Ende 2004 einführen werden; die anderen Branchen werden Ende 2005 nachziehen. Vor allem grosse, multinationale Unternehmen oder Unternehmen, die durch Fusion oder Zukauf stark gewachsen sind, würden sich in Europa darauf konzentrieren, die verschiedensten Systeme zu konsolidieren, erklärt Yankee Group Senior Analyst Landry Fevre. Diese Unternehmen würden durch den Einsatz von Web Services ihre Integrationskosten um 50 bis 66 Prozent senken und letztlich von einem besseren Channel-Management, höherer Produktivität der Mitarbeitenden, besserem Kundenservice und verbessertem Informations- und Datenfluss profitieren. Während Web Service-Projekte von Unternehmen derzeit vor allem als Pilotprojekte betrachtet werden, um zu sehen, wie die neue Technologie am effizientesten eingesetzt werden kann, treiben Software-Unternehmen enormes Marketing (allen voran Microsoft mit .Net), da die neue Technologie neue Umsatzmöglichkeiten eröffnet und eine Chance bietet, nach dem Dotcom-Fiasko wieder Fuss zu fassen.