Handy-Tickets der SBB bisher kein Erfolg

Seit die SBB am 1. Dezember die Möglichkeit einführten, Zugbillette aufs Handy zu bestellen, sind erst etwas mehr als 300 Stück verkauft worden. Im Vergleich zu den 8,4 Millionen Billetten, die in derselben Periode verkauft worden sind, sei das eine verschwindend kleine Zahl, wie SBB-Sprecher Roland Binz in einem Bericht der NZZ am Sonntag sagte. Von einer missglückten Einführung will Binz aber nichts wissen. Es sei vor allem wichtig, dass jetzt ein Absatzkanal der Zukunft vorbereitet werde, so der SBB-Sprecher weiter gegenüber der Zeitung.
Ein grosses Problem des neuen Angebots ist der umständliche Bestellvorgang, schreibt die NZZ am Sonntag. Wer den Ticket-Dienst aufs Handy nutzen will, muss sich zuerst registrieren. Dann muss das Ticket telefonisch bei der SBB angefordert werden. Als erfreulich bezeichnet die SBB, dass sich bereits 4500 Personen für den Dienst registriert hätten. Warum sie ihn nicht nutzen, will die SBB nun analysieren. Danach würden Weiterentwicklungen ins Auge gefasst werden.