Wer souverän bleiben will, braucht einen Plan B
Bechtle hat zum zweiten Mal zur Xperience nach Aarau eingeladen. Im Zentrum stand dieses Jahr die digitale Souveränität und die Frage, wie Unternehmen handlungsfähig bleiben, wenn ein Anbieter oder ein System ausfällt. Den Abschluss machte der Profiler Marc T. Hoffmann mit einem Beitrag zur dunklen Seite der KI.
Bechtle Schweiz hat am 5. November 2026 die zweite Ausgabe der Bechtle Xperience in einer ehemaligen Industriehalle in Aarau durchgeführt und den Nachmittag mit einer Holoshow eröffnet. Der Anlass war ausgebucht; es gab sogar eine Warteliste. "Früher hat man hier Seilbahnen, Motoren und Maschinen gebaut. Heute machen wir Digitalisierung und KI", sagte Dennis Brügger, Managing Director bei Bechtle Schweiz, zur Begrüssung.

Moderator Rainer Maria Salzgeber. (Source: Netzmedien)
Zwischen Keynotes und Podien konnten die Teilnehmenden Breakout-Sessions in zwei Räumen besuchen oder durch die Ausstellung der Partner gehen, die von Modern-Meeting- und Modern-Workplace-Lösungen bis zu Massagesesseln und einer Mocktailbar reichte. Durch den Nachmittag führte Rainer Maria Salzgeber, der beim Schweizer Fernsehen den "Donnschtig-Jass" moderiert und seit über drei Jahrzehnten das Sportprogramm beim SRF begleitet.
Ein neues Gesicht an Kulls Seite
Als Gastgeber traten Martin Kull, der bereits an der ersten Ausgabe vor einem Jahr auf der Bühne stand, und Dennis Brügger auf. Brügger ist seit Mitte Juni 2026 als Managing Director bei Bechtle Schweiz tätig, wie Sie hier nachlesen können, und erlebte in Aarau seine erste Xperience. Den Erfolg des Formats führt er im Interview am Rande des Events auf die Themenwahl zurück: "Mit den Themen, die wir mitgebracht haben, haben wir den Puls der Zeit getroffen." Zudem dauere die Xperience nur einen halben Tag, was den Teilnehmenden den Spagat mit dem Tagesgeschäft erleichtere.
Für die Eröffnung des Events brachte Kull, Bechtles Vice President Switzerland, gute Nachrichten mit, denn die Bechtle-Gruppe hatte am selben Morgen eine positive Gewinnwarnung bekannt gegeben und ihre Prognose für das vierte Quartal angehoben. Laut Kull hat das Unternehmen die Lieferketten gut gemanagt und den Schwung ins dritte Quartal mitgenommen, auch in der Schweiz. "Wir haben in den letzten acht Monaten die Firma neu aufgestellt", sagte Kull. Er sei überzeugt, dass Bechtle Schweiz mit der neuen Aufstellung im kommenden Jahr noch erfolgreicher werde. Lifecycle as a Service bezeichnete er als Muss: "Circular IT ist die Zukunft."
Wie Bechtle sein Geschäft in der Schweiz neu aufstellt, erläuterte Brügger im Interview: Die bisher getrennten Schweizer Einheiten der Hardware und Dienstleistungen rückten näher zusammen. Zudem wolle Bechtle im Dienstleistungsgeschäft weiter wachsen. Heute würden 75 bis 80 Prozent des Geschäftsvolumens auf den Software- und Hardwarehandel fallen, bis 2030 soll der Dienstleistungsanteil auf 30 bis 35 Prozent steigen. "Man verkauft nicht einfach eine Transaktion, sondern eine Dienstleistung - das ist viel anspruchsvoller", sagte Brügger.
Übereinstimmung bei Martin Kull (mitte) und Dennis Brügger (rechts). (Source: Netzmedien)
Um die beiden wichtigen Figuren von Bechtle Schweiz auf eine besondere Art und Weise besser kennenzulernen, schlug Moderator Salzgeber eine Art "Wer würde eher?"-Spiel vor. Dabei gab er Brügger und Kull jeweils Aussagen vor, bei denen sie entscheiden mussten, auf wen diese eher zutrafen.
In einer anschliessenden Diskussion zur Frage, wofür es Menschen bei den fortgeschrittenen KI-Technologien noch braucht, rückte Brügger den Menschen in den Mittelpunkt. KI sei für ihn eine gute Unterstützung, doch am Ende müsse der Mensch entscheiden, denn alle Beziehungen liefen über Menschen. "It’s a people’s business", sagte er.
Souveränität steht auf keinem Einkaufszettel
Den inhaltlichen Auftakt machte Jérôme Krell, Solution Architect bei Bechtle, mit einem Vortrag, dessen Titel die These bereits vorwegnahm: "Souveränität ist kein Produkt". Für Krell lasse sich Souveränität auf zwei Punkte herunterbrechen: selbst entscheiden zu können und eine echte Alternative zu haben - heute wie auch morgen. Das heisse aber nicht, alles selbst zu machen, betonte er.
Souveränität ist laut Jérôme Krell kein lieferbares Produkt. (Source: Netzmedien)
Um das zu veranschaulichen, zeigte Krell einen Einkaufszettel. Technologie stand auf diesem an erster Stelle, und diese könne man kaufen, gerade bei Bechtle, wo es fast alles rund um die IT gebe. "Souveränität kann man bei uns nicht kaufen. Das kann man bei niemandem kaufen", sagte er. Auf dem Zettel folgten die Mitarbeitenden und ihr Know-how, die Prozesse und schliesslich die Verträge, bei denen sich laut Krell eine unbequeme Frage stelle: Lässt sich daraus überhaupt eine Exit-Strategie ableiten? Klären müssten Unternehmen das, bevor es ernst werde. Krell erinnerte dabei an einen Rat seiner Mutter: Einen Ehevertrag regele man vor der Hochzeit, solange es gut läuft, und nicht erst beim Scheidungsanwalt, wenn es kracht.
Im Rahmen des anschliessenden Podiums diskutierte Krell mit Bernd Rodler, Gründer und Vorstand von VNC, und Dirk Müller-Niessner, CTO der Bechtle-Gruppe, über die digitale Souveränität. Neu sei das Thema für Rodler nicht. Den grössten Schub gab nach seiner Ansicht aber ausgerechnet der amerikanische Präsident, dessen Verhalten nun alle über einen Plan B nachdenken lasse. Wie stark sich der Markt verändert, zeigte Rodler am eigenen Unternehmen: Dank leistungsfähiger Open-Weight-Modelle entwickle VNC inzwischen 95 Prozent seiner Software mit KI. Das Unternehmen habe sein gesamtes Offshore-Geschäft mit 100 Mitarbeitenden eingestellt und baue stattdessen Teams in der Schweiz auf. Müller-Niessner ordnete ein: Bechtle nutze, was der Markt nutze, betreibe gleichzeitig aber eigene KI-Modelle in eigenen Rechenzentren.
KI-Chatbots: vom Piloten zur produktiven Lösung
In den Breakout-Sessions vertieften Bechtle und seine Partner einzelne Themen. In einem zweiten Saal fanden parallel dazu vier weitere Sessions statt. Unter dem Titel "KI-Chatbots mit Unternehmenswissen" zeigte etwa Elisabeth Vinek von Bechtle Schweiz aus der Romandie in einer Live-Demo, wie das Bechtle AI Framework bei einem IT-Störfall hilft: Der Chatbot frage die Infrastruktur in Echtzeit ab, schätze die Auswirkungen auf Business-Services ein und schlage gemäss den internen Runbooks die nächsten Schritte vor, jeweils mit Quellenangabe.
Welches Modell dahinter laufe und ob es lokal, in einer Private oder in einer Public Cloud betrieben werde, lasse sich pro Anwendungsfall festlegen. "Ein erfolgreicher Pilot ist noch lange keine skalierbare Lösung", sagte Vinek. Den Schritt zum produktiven Betrieb schaffen Unternehmen laut ihr erst mit Governance und einem klaren Betriebsmodell. Auch für Brügger beginne der Einsatz von Sprachmodellen bei den eigenen Daten, mit ihrer Klassifizierung und Kennzeichnung. "Man muss wissen, was mit den Daten passiert, wo sie liegen und wer darauf Zugriff hat", sagte er im Interview.
Resilienz statt Perfektion
Unter dem Titel "Mehr als Cybersecurity" spielte Dominik Lehrmoser, Security-Berater bei Bechtle, gemeinsam mit Hornetsecurity einen Phishing-Angriff durch. Dieser begann mit einem harmlosen Linkedin-Beitrag, führte über eine gefälschte Login-Seite und endete mit einem Ransomware-Sperrbildschirm - ohne dass das Opfer vorher etwas bemerkte. Laut Lehrmoser lässt sich ein solcher Angriff an mehreren Stellen stoppen, etwa mit KI-gestützten Mailfiltern oder phishing-resistenter Multifaktor-Authentifizierung. Sein Rezept laute deshalb "Resilienz statt Perfektion": Wie bei einem Schweizer Käse soll jede Schutzschicht die Löcher der vorherigen abdecken.
Automatisierung mit Grenzen
In der Session "Automatisierung in virtuellen Umgebungen" zeigten Fachleute von Bechtle und HPE, wie sich mit der Plattform Morpheus Ressourcen über ein Self-Service-Portal bereitstellen lassen. Vorlagen, Freigaben und Kostenkontrolle würden dabei gleichermassen für die Private und die Public Cloud gelten. Voraussetzung sei ein sauberes und aktuelles Inventar. Eine klare Grenze zogen die Referenten bei Notfällen: Notfallmassnahmen dürfe man nie automatisch auslösen, da die Ursachen zu vielfältig seien - den anschliessenden Ablauf hingegen schon.
Open Cloud aus der Schweiz
Unter dem Titel "Souveräne Cloud ohne Kompromisse" stellte Bechtle-CTO Dirk Müller-Niessner die Open-Cloud-Strategie von Bechtle vor. Souveränität bedeutet für ihn nicht, keine Abhängigkeiten zu haben, sondern zu wissen, wo man steht und welche Alternativen es gibt. Um das zu messen, habe Bechtle den Bechtle Index of Sovereignty entwickelt: Ein mehrtägiges Assessment ergebe einen individuellen Indexwert auf einer Skala bis 5, aus dem Bechtle Empfehlungen ableite.
CTO von Bechtle, Dirk Müller-Niessner. (Source: Netzmedien)
Für die Umsetzung biete Bechtle neu einen Open-Cloud-Service an, den das Unternehmen gemeinsam mit Canonical auf Basis von Openstack entwickelt habe und in der Schweiz betreibe. Ergänzend gebe es mit Cube360 eine gehärtete Kubernetes-Plattform. Am schwierigsten ist Souveränität laut Müller-Niessner bei der Hardware, wo es kaum europäische Anbieter gibt.
"Die dunkle Seite der KI"
Den Schlusspunkt setzte Marc T. Hoffmann. Der Arbeits- und Organisationspsychologe liess sich in den USA zum Kriminal- und Geheimdienstanalysten ausbilden und promovierte in Tübingen zu den Motiven von Cyberkriminellen. Daher stamme sein Spitzname "Dr. Darknet". Ein KI-Gegner sei er trotzdem nicht. Hoffmann verglich die Zukunft der Cybersecurity mit einer KI, die im Schwimmbad Ertrinkende erkennt: Sie sei nie abgelenkt und schlage Alarm - ins Wasser springen müsse aber weiterhin der Bademeister. "Ein Mensch, der mit KI-Agenten kooperiert, wird einen Menschen outperformen, der das nicht tut", sagte er.
"Dr. Darknet" Marc T. Hoffmann. (Source: Netzmedien)
Mitglieder von Ransomware- und Hackergruppen arbeiteten längst so. KI-Agenten finden laut Hoffmann inzwischen selbstständig Schwachstellen, schreiben Exploits und nutzen sie aus, darunter eine Lücke in PHP, die mehrere Jahre lang unentdeckt blieb. Updates würden damit zum Wettlauf gegen die Zeit. Zudem sind Kriminelle laut Hoffmann agiler als Behörden: Egal, welche Krise auftrete, 24 Stunden später hätten sie ein Geschäftsmodell daraus gemacht. Von dieser Geschwindigkeit könnten sich Unternehmen etwas abschneiden, betonte Hoffmann.
An den Grundprinzipien ändere KI aber wenig, denn rund 90 Prozent der Angriffe gingen nach wie vor auf menschliche Fehler zurück. Hoffmann empfiehlt regelmässige Updates und vor allem phishing-resistente Multifaktor-Authentifizierung. Gegen Deepfakes helfe ein vorab vereinbartes Codewort in der Familie. Und Awareness-Massnahmen müssten unterhaltsam sein: "Es darf nicht unterhaltsam sein, es muss unterhaltsam sein."
Einen Widerspruch darin, dass ein Vortrag über die dunkle Seite der KI an einem Event eines KI-Anbieters stattfindet, sieht Brügger nicht: "Leider sind die Cyberkriminellen nicht auf den Kopf gefallen", sagte er im Interview. Umso wichtiger sei für ihn, zu wissen, wie man sich schütze und wie man KI dafür am besten einsetze.
Die Bechtle Xperience 2025 stellte die Premiere für Bechtle Schweiz-Chef Martin Kull dar, der das Publikum gerade einmal acht Tage nach seinem Arbeitsantritt ein erstes Mal begrüssen durfte. Mehr zum letztjährigen Event lesen Sie hier.
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