Hostpoint-Dienste laufen wieder

Der Rapperswiler ISP Hostpoint meldet, dass sämtliche Dienste seit heute Vormittag wieder zur Verfügung stehen. Die diversen Pannen, die seit dem Stephanstag nach der Implementierung einer neuen Storage-Hardware-Infrastruktur aufgetreten sind, konnten behoben werden.
Hostpoint bittet seine Kunden gleichzeitig noch um etwas Geduld: "Bitte beachten Sie, dass es einige Stunden dauern wird, bis alle zwischengespeicherten E-Mails an alle Kunden komplett ausgeliefert werden können", teilt das Unternehmen mit. Sollten erneute Störungen auftreten oder weitere Wartungsarbeiten nötig sein, wird darüber unter dem Link Trouble Ticket auf der Einstiegsseite von Hostpoint informiert.
Über die genaue Ursache des Hardware-Problems wird frühestens morgen informiert. "Wir wollen den Betrieb jetzt erst einmal 24 Stunden laufen lassen, bevor wir mehr dazu kommunizieren", erklärte Hostpoint-Pressesprecher Adrian Erni auf Anfrage des NetzwocheTickers. Ob und wie Kunden für entstandenen Schaden entschädigt werden, werde von Fall zu Fall mit den Kunden abgeklärt.