Laut Gartner ist SAP weltweiter Marktführer bei CRM, ERP und SCM
Laut IT-Marktforscher Gartner ist SAP weltweiter Marktführer bei Geschäftsanwendungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM). Ermittelt wurden die Marktanteile auf Basis des Software-Gesamtumsatzes in den jeweiligen Marktsegmenten im Jahr 2007.
Im Bereich CRM liegt SAP gemäss Gartner-Analysten mit einem Marktanteil von 25,35 Prozent neun Prozent vor dem nächsten Wettbewerber. Die SCM-Anwendungen führt SAP mit einem Gesamtmarktanteil von 22,4 Prozent an. Der nächstplatzierte Anbieter weist einen Anteil von 16 Prozent auf. Im Segment für ERP-Anwendungen hat SAP einen Marktanteil 27,5 Prozent. Dabei ist der Vorsprung auf den nächsten Konkurrent 13,9 Prozent.
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