Neue Schlichtungsstelle für Telekommunikation

Das Bundesamt für Kommunikation (Bakom) hat die Stiftung Ombudscom beauftragt, die Tätigkeiten einer offiziellen Schlichtungsstelle für die Telekommunikationsbranche zu übernehmen. Das Bakom überträgt Ombudscom somit die Aufgabe, die im Fernmeldegesetz vorgeschriebene Schlichtungsstelle für die Kunden der Anbieter von Fernmelde- und Mehrwertdiensten zu betreiben. Präsidiert wird die Stiftung von Rechtsprofessor Christian Schwarzenegger der Universität Zürich. Aufgabe der Schlichtungsstelle ist es, zivilrechtliche Streitigkeiten zwischen Kunden und Anbietern von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten beizulegen, ohne an ein Gericht gelangen zu müssen.