Obtree nimmt Technologie von Autonomy in Lizenz

Der Basler Anbieter von Content-Management-Systemen Obtree hat die Technologie der britischen Softwareschmiede Autonomy in Lizenz genommen und will diese in kommende Releases integrieren. Die Autonomy-Technologie ermöglicht, unstrukturierte Daten wie E-Mails, Websites oder Sprachbotschaften für CRM- und Call-Center-Anwendungen nutzbar zu machen. Jens Rabe, Vice President Product Management bei Obtree, erklärt gegenüber dem Netzticker: Für uns ist Content die Währung der Zukunft, allerdings hängt deren Wert von zwei entscheidenden Faktoren ab: Die Mobilität und die Möglichkeit der automatischen Organisation und Verarbeitung ohne kostspielige manuelle Intervention. Obtree sei Experte in Sachen Mobilität, Autonomy trage dem zweiten Faktor Rechnung, so Rabe weiter.