Schlechte Noten für Internet-Telefonie

Internet-Telefonie-Anbieter bleiben mit ihren Diensten bei der Qualität weit hinter den Festnetzstandards. Zu diesem Resultat gelangt eine Studie der "Internet Performance Authority" Keynote, die sechs führende us-amerikanische VoIP-Provider getestet hat. Einige der Provider konnten zwar in einzelnen Teilbereichen recht gute Ergebnisse erzielen, aber keines der Angebote überzeugte als Ganzes. Es wurden auf zehn Hauptkriterien geprüft. Mit Abstand am besten schnitt US-Marktführer Vonage mit 80 von 100 möglichen Punkten in Bezug auf seine Verlässlichkeit ab. Ebenfalls untersucht wurden die Dienste von AT&T Call Vantage, Packet 8, Primus Logo, SkypeOut und Verizon Voiceviewing. AT&T Call Vantage erzielte das beste Ergebnis in Hinsicht auf die akustische Reinheit der Gespräche. Die diversen festgestellten Mängel könnten allerdings nicht einzig den Anbietern zur Last gelegt werden, so die Studie. Die Gesprächsqualität hänge ebenso von der Bandbreite und den Serviceleistungen der Internet-Anschluss-Betreiber ab.