T-Systems und SAP erweitern Zusammenarbeit
T-Systems und SAP erweitern ihre Zusammenarbeit. Mit dem "Premium Access for SAP Solutions" wollen die beiden Partner die Zuverlässigkeit und Stabilität von SAP-Applikationen verbessern.
T-Systems und SAP erweitern ihre Zusammenarbeit, wie es in einer Medienmitteilung heisst. Im Rahmen des erweiterten Serviceangebots wollen die beiden Unternehmen einen weltweiten 24/7-Support bieten. Dafür bilden sie gemeinsame Experten- und Supportteams, die geschäftskritische Störungen analysieren und rund um die Uhr beseitigen sollen.
Für die erweiterte Supportkooperation haben SAP und T-Systems für geschäftskritische Systeme besondere Service-Level-Vereinbarungen abgeschlossen, heisst es weiter. "Premium Access for SAP Solutions" basiert auf der Run-SAP-Methodik für den Betrieb von SAP-Lösungen.
Mit dem neuen Serviceangebot erweitere T-Systems den Support für Kunden, die bisher den SAP Enterprise Support oder den SAP Product Support for Large Enterprises nutzen.
Zürich beschafft Geschäftsverwaltungslösung für fast 4,4 Millionen Franken
Am 14. Oktober erscheint die neue Netzwoche
OpenAI entdeckt geheimes Aufnahmegerät im Büro
Zeix macht KI alltagstauglich
Anthropic warnt vor sich selbst replizierenden KI-Modellen
Wo Responsible AI heute noch zu kurz greift
Skyrim: Deutschland Edition
Schatten-IT zieht Cyberkriminelle an
Update: Swisscom gewinnt den Glasfaserstreit
