TicketCorner entscheidet sich für Bison CRM

TicketCorner, Leader auf dem Schweizer Ticketingmarkt und Betreiber einer der beliebtesten E-Commerce-Plattformen in der Schweiz, wird in der Kundenbetreuung zukünftig Bison CRM der Bison Group, Sursee, einsetzen. Dabei sollen die heute heterogene Systemlandschaft konsolidiert und auf eine CRM-Plattform gebracht werden. Zudem sollen möglichst alle Medienbrüche beseitigt werden, um dem Management ein aktuelles, aussagekräftiges Reporting-System zur Verfügung zu stellen. TicketCorner verkauft jährlich für etwa 10000 Events Karten über Vorverkaufsstellen, Call Center, WAP und immer mehr auch übers Internet.