Viele Websites vergraulen User

Viele Websites sind nicht geeignet die Internauten zum längeren Verweilen zu bewegen. Oft verlassen die Nutzer eine Website, bevor sie die erhofften Informationen gefunden haben. Das Problem liegt oft darin, dass der Einfluss der Informatiker auf die Gestaltung einer Website zu gross ist. Dies ist das Resultat einer Studie von Gerhard Schub von Bossiazky an der FH Düsseldorf. Die Informatiker arbeiten immer noch mit der logischen und geradlinigen Baumstruktur, aber eine Website braucht wie jede gut gemachte Zeitschrift auch eine emotionale und assoziative Dramaturgie, erklärt Schub von Bossiazky. Laut der Studie liegt das Problem darin, dass die Websites meist keinem Akzeptanztest unterzogen werden. Aus diesem Grund haben die Initiatoren der Studie ein Usability-Lab eingerichtet und ein Testverfahren entwickelt, mit dem Designer und Entwickler schon in der Konzeptionsphase kapitale Fehler im Internetauftritt aufdecken können.