Die IT-Distribution zeigt sich auch in schwierigen Zeiten robust
Die Schweizer IT-Distribution steht unter Druck. Trotzdem zeigen sich viele Distis erstaunlich robust und treiben den Wandel aktiv voran – insbesondere im KI-Bereich. Denn selbst im Volumengeschäft entscheidet das Service- und Lösungsangebot, das die Distis ihren Partnern bieten können, immer mehr über den Erfolg.
Geopolitische Spannungen, volatile Lieferketten, steigende Preise: Die IT-Distribution sieht sich derzeit mit einem anspruchsvollen Umfeld konfrontiert. Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz – sowohl als Item im Sortiment als auch als Notwendigkeit zur Steigerung der Effizienz der eigenen Prozesse – macht die Lage auch nicht einfacher.
Trotz dieser schwierigen Rahmenbedingungen zeigt sich der Schweizer Distributionsmarkt insgesamt robust. Distis diversifizieren ihre Lieferketten, suchen den Austausch mit den Hersteller- und Reseller-Partnern, machen Herausforderungen zu Chancen und beschäftigen sich schon intensiv mit dem Thema KI und wie diese den eigenen Betrieb optimieren kann. So setzen die am diesjährigen Distributor-Roundtable (ab Seite 14) teilnehmenden Distis alle bereits KI ein – wenn auch in unterschiedlichem Ausmass. Ob zur Lageroptimierung oder zur Erkennung von Nachfragetrends: Das Potenzial ist zwar noch nicht erschöpft, aber die Distis sprechen bereits von konkreten Vorteilen durch diese Technologie.
Der grösste Vorteil der KI? Sie verschafft den Distis mehr Zeit, die sie in ihre Partner investieren können. Denn die Rolle der Distribution geht heute weit über die Logistik und Produktverfügbarkeit hinaus. Gefragt sind technologische Expertise, Beratungsleistungen sowie Unterstützung und Schulungen bei komplexen Themen wie Cybersecurity, Datensouveränität, Managed Services und auch KI. Nicht das Produktsortiment, sondern das Angebot an Services wird immer mehr zum entscheidenden Faktor. Selbst Broadliner, die klassisch im Volumengeschäft tätig sind, werden zunehmend über den Value-Add definiert, den sie ihren Partnern offerieren können.
Die kommenden Jahre dürften für die Branche nicht einfacher werden. Umso wichtiger werden im IT-Channel daher Innovationskraft, Spezialisierung und starke Partnerschaften, damit sich Schweizer Distributoren auch künftig resilient und wettbewerbsfähig behaupten können.
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