3000 Besuche pro Tag auf www.ch.ch
100 Tage nach der Aufschaltung des virtuellen Behördenschalters ch.ch zieht die Bundeskanzlei Bilanz und stellt fest: ch.ch werde als glaubwürdig und seriös eingestuft, der häufigste Kritikpunkt der User betreffe das Design. Über 300000 Personen hätten sich seit der Öffnung auf www.ch.ch umgesehen. An normalen Arbeitstagen werde das Portal, das die Bundeskanzlei zusammen mit den Kantonen und Gemeinden aufbaut, durchschnittlich 3000mal konsultiert. Spitzenwerte würden jeweils bei kantonalen oder eidgenössischen Abstimmungen verzeichnet, obwohl ch.ch eigentlich kein Informationsportal für Abstimmungen ist. Mit welchen Anliegen die Besucherinnen und Besucher das Portal am häufigsten besuchten, konnte Vizekanzlerin Hanna Muralt Müller noch nicht sagen. Diese Frage sei aber Gegenstand von Auswertungen in der laufenden Testphase. Mit der ersten Bilanz kündigte die Bundeskanzlei an, dass die Ergebnisse aus einer Online-Befragung für eine überarbeitete Version des Portals berücksichtigt würden, das nächsten Herbst im Internet aufgeschaltet werde.
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