Benchpark: Durchschnittlich 847'900 Franken für ECM-Projekte

Das Portal Benchpark.com hat die Ergebnisse seines Markmonitors ECM-Softwareanbieter für das zweite Quartal 2007 vorgestellt. Den Ergebnissen liegen 406 Kundenaussagen zugrunde. Die Resultate zeigen, dass ECM-Softwareanbieter überwiegend von der IT/EDV ausgewählt werden (59 Prozent). Thematische Schwerpunkte waren mit 35,36 Prozent Dokumentenmanagement, gefolgt von Digital Asset Management, Content Management mit 21,8 Prozent, Archivierung, Records Management mit 15,58 Prozent und Business Process Management mit 5,86 Prozent. 35 Prozent aller Projekte liefen in einer Bandbreite von 150'000 - 749'999 Franken, 17 Prozent von 15'000 bis 74'999 Franken. Das durchschnittliche Projektbudget betrug 847'900 Franken. Die typische Dauer der Geschäftsbeziehung betrug in 33 Prozent aller Fälle 2 bis 5 Jahre, bei 18 Prozent der Fälle 5 bis 10 Jahre. Die durchschnittliche Beziehungsdauer erreichte 2,8 Jahre. Unter den bestplatzierten ECM-Softwareanbietern sind keine Schweizer Firmen zu finden. Weiter stellte Benachpark die Ergebnisse des Marktmonitors Web Content Management- (WCM) und E-Commerce-Anbieter für das zweite Quartal 2007 vor. Diesen Ergebnissen liegen 758 Kundenaussagen zugrunde, davon zirka 80 bis 90 Aussagen aus der Schweiz. WCM- und E-Commerce-Anbieter wurden überwiegend von Geschäftsleitung (34 Prozent) und IT / EDV (26 Prozent) ausgewählt. Auch die weitere Zusammenarbeit wurde von diesen Verantwortungsbereichen koordiniert. Thematische Schwerpunkte waren mit 58,14 Prozenten WCM, Web-Publishing, gefolgt von E-Commerce, Online-Shop mit 20,28 Prozent, Newsletter, E-Mail-Marketing mit 5,7 Prozent und Community, Foren, Chat mit 3,6 Prozent. 38 Prozent aller Projekte hatten ein Budget zwischen 0 und 7'499 Franken, 20 Prozent zwischen 7'500 und 14'999 Franken. Das durchschnittliche Projektbudget betrug 144'300 Franken. Die typische Dauer der Geschäftsbeziehung betrug in 34 Prozent aller Fälle 2 bis 5 Jahre, bei 20 Prozent der Fälle 1 bis 6 Monate. Die durchschnittliche Beziehungsdauer erreichte 3 Jahre. Unter den bestplatzierten WCM- und E-Commerce-Softwareanbietern sind keine Schweizer Firmen zu finden.