cablecom meldet grosses Interesse an digital phone
Seit der breiten Markteinführung von cablecom digital phone am vergangenen Dienstag, 8. Juni, hätten sich bereits 3'000 Personen für das Festnetz-Telefonie-Angebot von cablecom angemeldet. Das seien mehr, als im ganzen Vormonat, schreibt cablecom in einer Medienmitteilung. Jude Blake, Head of Consumer Business Unit bei cablecom betonte ausdrücklich, dass der Kundendienst dank den seit Januar 2004 eingeleiteten Massnahmen die grosse Nachfrage bewältigen konnte. Die Mitarbeitenden im CallCenter hätten 90 Prozent aller Bestellungen innert 60 Sekunden entgegennehmen können. Zudem hätten sich die Anmeldungen übers die Website vervierfacht.
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