Die Post hat einen virtuellen Schalter im Internet

Seit knapp einem Monat hat die Schweizerische Post im Internet einen virtuellen Schalter. „In diesem virtuellen Schalter sind die 120 von den Kunden am meisten verlangten Punkte der Internetseite der Post integriert“, erklärte Post-Sprecher Mariano Masserini gegenüber Swissinfo. Wer den virtuellen Postschalterraum betritt, kann verschiedene Icons anklicken, sich informieren oder auch Dinge erledigen wie Briefmarken kaufen und ausdrucken, Zahlungen tätigen oder Tickets kaufen. Das Angebot sei einzigartig auf der Welt. Neben der Schweiz verfügten lediglich Deutschland und Island über ähnlich umfangreiche Angebote, zitiert Swissinfo Masserini. Wie gut der neue Dienst bei den Kunden ankommt, konnte der Post-Sprecher allerdings noch nicht sagen: „Die Anzahl der Klicks auf der Post-Site ist seit der Einrichtung des virtuellen Schalters zwar generell gestiegen, aber nach einem knappen Monat ist es noch verfrüht, Bilanz zu ziehen.“